CHÍNH SÁCH QUYỀN RIÊNG TƯ CỦA TiBa
TiBa chào bạn!
Bạn hãy đọc Chính sách Quyền Riêng Tư của TiBa để nắm được các thông tin mà TiBa thu thập, cũng như cách TiBa sử dụng và chia sẻ thông tin đó. Từ đó, bạn sẽ có cách sử dụng ứng dụng TiBa phù hợp với mình.
Chính sách quyền riêng tư giải thích cách TiBa thu thập, sử dụng, chia sẻ, lưu trữ, và chuyển thông tin, những quyền lợi khi bạn sử dụng TiBa.
Bạn nên kiểm soát quyền riêng tư của mình, và định hình trải nghiệm cá nhân.
Xin bạn vui lòng đọc toàn bộ chính sách bên dưới.
1. Phạm vi áp dụng
Chính sách về Quyền Riêng Tư này áp dụng cho ứng dụng TiBa trên điện thoại, website, các sự kiện và dịch vụ khác mà chúng tôi vận hành dưới tên TiBa.
2. Dữ liệu TiBa không thu thập
TiBa không thu thập tin nhắn và tệp đính kèm (như ảnh, nội dung ghi âm) qua phương pháp mã hóa đầu cuối.
Mã hóa đầu cuối là phương pháp bảo mật giữ an toàn liên lạc cho bạn. Với mã hóa đầu cuối, không ai – kể cả TiBa hay bên thứ ba – đọc được tin nhắn đủ điều kiện trong quá trình truyền từ điện thoại của bạn đến điện thoại của người nhận.
Để sử dụng mã hóa đầu cuối trong Tin nhắn của ứng dụng TiBa, bạn và người cùng bạn nhắn tin phải cùng:
- Sử dụng ứng dụng TiBa – Tìm bạn như ý.
- Đã “Đăng ký bảo mật tin nhắn”.
- Đã nhập mã PIN để mã hóa tin nhắn của bạn.
- Đã bấm “Đăng ký”.
- Sau đó sử dụng dữ liệu di động hoặc Wi-fi cho Tin nhắn trên ứng dụng TiBa.
Mã hóa đầu cuối được bật tự động cho các cuộc trò chuyện đủ điều kiện.
Cách hoạt động của mã hóa đầu cuối:
Khi bạn dùng ứng dụng TiBa đã được mã hóa đầu cuối để gửi tin nhắn, ảnh chụp, file ghi âm, thì toàn bộ cuộc trò chuyện, bao gồm cả văn bản, tệp ảnh, tệp ghi âm, hay bất cứ nội dung đa phương tiện nào, đều được mã hóa trong quá trình truyền giữa các thiết bị.
Mã hóa biến dữ liệu thành văn bản bị xáo trộn. Văn bản này chỉ có thể được giải mã bằng một khóa bí mật.
Khóa bí mật là một dãy số:
+ Được tạo ra trên thiết bị của bạn và thiết bị của người nhận, chỉ tồn tại trên hai thiết bị này.
+ Không được chia sẻ cho TiBa, bất kỳ ai khác hoặc thiết bị khác.
+ Được tạo lại cho mỗi tin nhắn.
+ Bị xóa khỏi thiết bị gửi ngay sau khi tạo, và bị xóa khỏi thiết bị nhận ngay sau khi giải mã.
Vì vậy, TiBa và bên thứ ba không thể đọc tin nhắn mã hóa đầu cuối do họ không có khóa bí mật.
Quyền kiểm soát nằm ở bạn:
- Các cuộc trò chuyện giữa người dùng ứng dụng TiBa được bật mặc định ở chế độ mã hóa đầu cuối.
- Bạn vẫn có thể dùng các tính năng thông minh với tin nhắn mã hóa đầu cuối.
- Quản lý việc lưu trữ & truy cập tin nhắn.
3. Dữ liệu TiBa thu thập
Các thông tin mà bạn cung cấp về bản thân nhằm mục đích để TiBa giúp bạn xây dựng những mối quan hệ có ý nghĩa (bao gồm thông tin về hồ sơ cá nhân và những đặc điểm của người mà bạn muốn gặp). Các thông tin phát sinh trong quá trình bạn sử dụng dịch vụ (bao gồm thời điểm bạn đăng nhập và sử dụng ứng dụng) cũng là những nội dung mà TiBa ghi nhận. TiBa cũng có thể thu thập thông tin từ bên thứ ba, khi bạn truy cập ứng dụng thông qua nền tảng khác, hoặc khi bạn tải thông tin từ tài khoản của mình trên nền tảng khác để hoàn thiện hồ sơ.
Dưới đây là nội dung chi tiết:
a. Dữ liệu thông tin cá nhân:
Thông tin khi bạn lập tài khoản (số điện thoại, địa chỉ e-mail, tuổi)
b. Dữ liệu hồ sơ:
Là các chi tiết về bản thân (giới tính, sở thích, vị trí gần đúng, tùy chọn…) Nếu bạn chọn cung cấp một số dữ liệu về khuynh hướng tính dục, sức khỏe, tôn giáo, chính trị… nghĩa là bạn đồng ý cho TiBa sử dụng dữ liệu đó như nêu trong chính sách về Quyền Riêng Tư này.
c. Dữ liệu thanh toán:
Khi bạn mua sản phẩm, dịch vụ, TiBa sẽ lưu giữ thông tin chi tiết về giao dịch (bạn mua gói sản phẩm, dịch vụ nào, giá trị, ngày giao dịch). Dữ liệu chính xác phụ thuộc phương thức thanh toán mà bạn lựa chọn.
d. Dữ liệu tiếp thị, khảo sát và nghiên cứu:
Đôi khi TiBa thực hiện khảo sát, thảo luận nhóm tập trung, hoặc nghiên cứu thị trường nhằm mục đích nghiên cứu, tổ chức chương trình khuyến mãi, sự kiện hoặc cuộc thi nhằm mục đích tiếp thị. Khi chọn tham gia, bạn cung cấp thông tin để TiBa xử lý việc đăng ký và tham gia của bạn, cũng như câu trả lời cho các câu hỏi và phản hồi của bạn.
e. Dữ liệu của bên thứ ba:
Khi bạn chọn chia sẻ về người khác với TiBa (ví dụ bạn có truy vấn, hoặc báo cáo liên quan tới thành viên trong ứng dụng), TiBa sẽ thay mặt bạn xử lý dữ liệu này để hoàn thành yêu cầu của bạn.
f. Dữ liệu hỗ trợ khách hàng:
Khi liên hệ đến TiBa, bạn cung cấp thông tin cần thiết để TiBa giải đáp thắc mắc của bạn. Cuối cùng, các công cụ và nhóm kiểm duyệt của chúng tôi có thể thu thập dữ liệu bổ sung trong quá trình điều tra. TiBa coi an toàn và bảo mật là ưu tiên hàng đầu. Nếu bạn bị cấm sử dụng dịch vụ của TiBa, dữ liệu của bạn sẽ được chia sẻ cho chúng tôi để TiBa thực hiện các hoạt động cần thiết, bao gồm cả đóng tài khoản của bạn, hoặc ngăn bạn tạo tài khoản trên ứng dụng của TiBa. Khi được pháp luật cho phép, TiBa có thể nhận thông tin về những đối tượng nghi là kẻ xấu hoặc đối tượng bị kết án từ bên thứ ba như một phần nỗ lực của chúng tôi nhằm đảm bảo an toàn và tính bảo mật cho các thành viên của TiBa.
g. Dữ liệu mạng xã hội:
Bạn có quyền quyết định chia sẻ dữ liệu với chúng tôi thông qua tài khoản của bạn trên các nền tảng khác, như tạo và đăng nhập tài khoản trên TiBa thông qua các tài khoản của bên thứ ba, hay khi bạn quyết định tải dữ liệu ảnh hoặc danh sách bạn bè từ nền tảng khác lên dịch vụ của TiBa.
h. Dữ liệu được tạo hoặc thu thập tự động:
Trong quá trình bạn sử dụng ứng dụng, bao gồm cách bạn sử dụng dịch vụ (thời điểm đăng nhập, tính năng bạn đang sử dụng, hành động đã thực hiện, thông tin hiển thị cho bạn, trang web giới thiệu, quảng cáo bạn đã tương tác, cách bạn tương tác với người khác trong tìm kiếm, giao tiếp, bấm thích.) TiBa cũng có thể nhận dữ liệu liên quan đến tương tác của bạn với quảng cáo của chúng tôi trên trang web hoặc ứng dụng của bên thứ ba.
Dữ liệu đi và đến từ thiết bị bạn đang sử dụng để truy cập dịch vụ của TiBa (bao gồm thông tin phần cứng, phần mềm như địa chỉ IP, ID, và loại thiết bị, cài đặt, đặc điểm của ứng dụng, sự cố ứng dụng, ID quảng cáo và số nhận dạng được liên kết với cookie hoặc các công nghệ khác có thể nhận dạng duy nhất một thiết bị, hoặc trình duyệt. Để biết thêm về cookie, hãy xem Chính sách cookie của chúng tôi.
i. Dữ liệu khác nếu bạn cho phép đồng ý để TiBa thu thập:
Vị trí địa lý (vĩ độ và kinh độ) từ thiết bị của bạn. Nếu bạn từ chối, các tính năng dựa trên vị trí địa lý sẽ không khả dụng với bạn.
Bạn có thể chọn tham gia xác minh ảnh, liên quan xử lý dữ liệu hình học khuôn mặt, dữ liệu sinh trắc học, nếu pháp lý cho phép.
4. Lý do TiBa sử dụng dữ liệu của bạn
TiBa xử lý dữ liệu của bạn là để cung cấp cho bạn: dịch vụ của chúng tôi và cải thiện chất lượng dịch vụ theo thời gian, để bạn tìm được người mà bạn mong muốn, cá nhân hóa trải nghiệm và giúp bạn tận dụng tối đa dịch vụ của TiBa.
TiBa xử lý dữ liệu còn vì mục đích giữ an toàn và bảo mật cho bạn, cũng như tất cả các thành viên trong ứng dụng TiBa. Chúng tôi rất coi trọng trách nhiệm này và luôn nỗ lực cải thiện hệ thống cùng quy trình của TiBa để giúp bảo vệ bạn.
5. Cách TiBa chia sẻ dữ liệu
Một số thông tin của bạn sẽ được hiển thị cho các thành viên khác trên dịch vụ, nhằm mục đích tạo ra những kết nối có ý nghĩa. TiBa cũng chia sẻ dữ liệu với các nhà cung cấp dịch vụ và đối tác hỗ trợ vận hành dịch vụ, vì một số lý do dưới đây, bao gồm cả lý do pháp lý và có liên quan.
Người nhận là thành viên khác trong ứng dụng:
- Bạn tự nguyện chia sẻ dữ liệu đến thành viên khác trong ứng dụng (như hồ sơ công khai của bạn).
- Nếu ai đó gửi báo cáo liên quan đến bạn (như khiếu nại bạn vi phạm Điều khoản Sử dụng của TiBa), chúng tôi có thể cho người báo cáo biết những hành động, nếu có, mà TiBa thực hiện do báo cáo của họ. Chúng tôi cũng thực hiện tương tự nếu bạn gửi báo cáo liên quan đến thành viên khác.
- Danh mục dữ liệu cá nhân được sử dụng trong các trường hợp trên bao gồm dữ liệu mạng xã hội, dữ liệu bên thứ ba, dữ liệu hỗ trợ khách hàng.
Nhà cung cấp dịch vụ/ đối tác:
- TiBa chia sẻ dữ liệu với các nhà cung cấp và đối tác giúp chúng tôi vận hành, quảng bá và cải thiện dịch vụ của mình. Họ cung cấp cho chúng tôi các dịch vụ như lưu trữ và bảo trì dữ liệu, phân tích, chăm sóc khách hàng, tiếp thị, quảng cáo, xử lý thanh toán, hỗ trợ pháp lý và nghiệp vụ bảo mật.
- Tùy thuộc tính chất dịch vụ của nhà cung cấp hoặc đối tác mà dữ liệu có thể bao gồm dữ liệu tài khoản, dữ liệu hồ sơ, dữ liệu mua sản phẩm, dịch vụ, dữ liệu tiếp thị, nghiên cứu, dữ liệu của bên thứ ba, dữ liệu hỗ trợ khách hàng, dữ liệu mạng xã hội, dữ liệu sử dụng, dữ liệu kỹ thuật, dữ liệu địa lý, dữ liệu cấu trúc khuôn mặt, dữ liệu ID.
Đối tác quảng cáo:
- Chúng tôi có thể xuất bản quảng cáo về các sản phẩm/ dịch vụ của nhà quảng cáo bên thứ ba trên dịch vụ của chúng tôi và xuất bản quảng cáo để quảng bá dịch vụ của TiBa trên các trang web và ứng dụng của bên thứ ba. Để giúp cải thiện mức độ liên quan của những quảng cáo này, chúng tôi cung cấp một số thông tin nhất định về bạn cho bên thứ ba, bao gồm cả đối tác quảng cáo hoặc cho phép họ thu thập dữ liệu đó từ các dịch vụ của chúng tôi (như qua cookie, SDK hoặc các công nghệ tương tự).
- Dữ liệu sử dụng bao gồm dữ liệu tài khoản, dữ liệu hồ sơ, dữ liệu sử dụng, dữ liệu kỹ thuật.
Cơ quan thực thi pháp luật:
- TiBa cung cấp dữ liệu của bạn để tuân theo thủ tục pháp lý (theo lệnh tòa, trát tòa, hoặc lệnh khám xét, điều tra, thi hành luật pháp, hoặc những yêu cầu pháp lý khác); nhằm mục đích giúp đỡ trong ngăn ngừa và phát hiện tội phạm; để bảo vệ an toàn của bất cứ người nào; và thiết lập, thực hiện, hoặc bảo vệ các khiếu nại pháp lý.
- Danh mục dữ liệu được chia sẻ sẽ khác nhau tùy thuộc hoàn cảnh cụ thể liên quan yêu cầu đó, thường bao gồm: dữ liệu tài khoản, dữ liệu hồ sơ, nội dung, dữ liệu mua dịch vụ, sản phẩm, dữ liệu hỗ trợ khách hàng, dữ liệu của bên thứ ba, dữ liệu mạng xã hội, dữ liệu sử dụng, dữ liệu kỹ thuật, dữ liệu vị trí địa lý, dữ liệu ID.
Trong bối cảnh sáp nhập và mua lại, với các Chi nhánh hoặc chủ sở hữu mới của chúng tôi:
- TiBa có thể chuyển dữ liệu một phần hay toàn bộ của bạn, vào việc mua bán, sáp nhập, thoái vốn, tái cơ cấu, tổ chức lại, giải thể, phá sản, hoặc các thay đổi khác về quyền sở hữu hoặc quyền kiểm soát.
- Các loại dữ liệu được chia sẻ sẽ thay đổi tùy vào loại giao dịch của công ty. Trong đó có thể bao gồm một phần, hoặc toàn bộ dữ liệu của tổ chức.
6. Quyền của bạn
Bạn có quyền kiểm soát dữ liệu của mình, nên dưới đây là các quyền, lựa chọn và công cụ dành cho bạn.
Quyền truy cập, chuyển đổi hoặc biết thông tin
- Đây là quyền được thông báo về dữ liệu cá nhân mà TiBa xử lý cho bạn và/ hoặc yêu cầu bản sao dữ liệu đó.
- Bạn có thể truy cập và trực tiếp xem lại một số dữ liệu bằng cách đăng nhập vào tài khoản của mình.
Chỉnh sửa hoặc cải chính
- Đây là quyền sửa đổi hoặc cập nhật dữ liệu cá nhân của bạn khi dữ liệu đó không chính xác hoặc không đầy đủ.
- Bạn có thể cập nhật trực tiếp dữ liệu bằng cách cập nhật hồ sơ của mình.
Xóa hoặc loại bỏ
- Đây là quyền xóa dữ liệu cá nhân.
- Bạn có thể trực tiếp xóa một số dữ liệu bạn đã cung cấp cho TiBa. Bạn cũng có thể đóng tài khoản của mình, sau đó TiBa sẽ xóa dữ liệu của bạn như được nêu trong chính sách Quyền Riêng Tư.
Phản đối, từ chối, hoặc hạn chế.
- Đây là quyền phản đối chúng tôi sử dụng dữ liệu cá nhân hoặc yêu cầu chúng tôi tạm ngừng, hoặc vĩnh viễn ngừng sử dụng dữ liệu cá nhân của bạn.
- Bạn có thể trực tiếp chọn không tham gia một số hoạt động xử lý dữ liệu cá nhân trong cài đặt tài khoản của mình. Nếu muốn phản đối hoặc hạn chế chúng tôi xử lý dữ liệu đã liệt kê trong chính sách Quyền Riêng Tư, hãy liên hệ với chúng tôi.
Rút lại chấp thuận.
- Đây là quyền rút lại chấp thuận mà bạn từng cấp cho TiBa để xử lý dữ liệu cá nhân của bạn vì mục đích cụ thể.
- Bạn có thể trực tiếp rút lại chấp thuận từng cấp cho TiBa bằng cách cập nhật tài khoản hoặc Xóa quyền của thiết bị mà bạn đồng ý trong cài đặt thiết bị của mình (như quyền truy cập danh bạ điện thoại, hình ảnh, số nhận dạng quảng cáo và vị trí dịch vụ hoặc đồng ý nhận thông báo.) Khi bạn rút lại chấp thuận, một số dịch vụ có thể mất chức năng.
Để bảo vệ bạn, cũng như các thành viên khác của TiBa, chúng tôi có thể yêu cầu bạn cung cấp thông tin để xác minh danh tính hoặc thẩm quyền của bạn trong hành động, trước khi TiBa trả lời những yêu cầu nêu trên. Chúng tôi không muốn người khác kiểm soát dữ liệu của bạn!
Mong bạn nhớ rằng, TiBa có thể từ chối yêu cầu, kể cả khi TiBa không thể xác thực bạn, nếu yêu cầu đó trái pháp luật hoặc không hợp lệ, hay vi phạm bí mật thương mại hoặc quyền sở hữu trí tuệ, hay quyền riêng tư, hoặc quyền của người khác. Nếu bạn muốn nhận thông tin liên quan tới thành viên khác (như bản sao của bất kỳ tin nhắn nào bạn từng nhận từ họ) thành viên đó phải tự thực hiện yêu cầu.
7. Thời gian TiBa duy trì dữ liệu của bạn
Vì lý do pháp luật, TiBa chỉ lưu trữ dữ liệu cá nhân của bạn trong khoảng thời gian cần thiết. Nếu bạn quyết định ngừng sử dụng dịch vụ của TiBa, bạn có thể đóng tài khoản của mình và hồ sơ của bạn sẽ không hiển thị với các thành viên khác trên ứng dụng.
Xin lưu ý rằng TiBa sẽ tự động đóng tài khoản của bạn nếu bạn không hoạt động trong hai năm.
Sau khi đóng tài khoản, TiBa xóa dữ liệu của bạn theo quy trình như sau:
Lưu trữ an toàn:
Nhằm bảo vệ an toàn và bảo mật của các thành viên, chúng tôi triển khai thời hạn lưu trữ an toàn trong 3 tháng sau khi đóng tài khoản, hoặc 1 năm sau khi cấm tài khoản. Trong thời gian này, chúng tôi lưu trữ dữ liệu của bạn để điều tra nếu có các hành vi trái pháp luật hoặc có hại. Việc lưu trữ dữ liệu trong thời hạn lưu giữ an toàn này dựa trên lợi ích hợp pháp của chúng tôi cũng như lợi ích hợp pháp của các nạn nhân bên thứ ba nếu có.
Chúng tôi duy trì dữ liệu hạn chế để tuân thủ nghĩa vụ lưu trữ dữ liệu hợp pháp:
Nhằm tuân thủ các yêu cầu pháp lý về thuế và kế toán, chúng tôi lưu trữ dữ liệu giao dịch trong 10 năm với các thông tin về thẻ tín dụng trong khoảng thời gian người dùng có thể khiếu nại giao dịch và “dữ liệu lưu lượng truy cập”/ nhật ký trong 1 năm để tuân thủ nghĩa vụ lưu giữ dữ liệu hợp pháp. Chúng tôi cũng lưu hồ sơ về sự chấp thuận mà các thành viên cung cấp cho chúng tôi trong 5 năm để tuân thủ và chứng minh sự tuân thủ của chúng tôi với luật hiện hành.
Chúng tôi duy trì dữ liệu hạn chế trên cơ sở lợi ích hợp pháp của chúng tôi:
chúng tôi duy trì thông tin trao đổi dịch vụ chăm sóc khách hàng với bạn trong 6 năm kể từ ngày liên lạc, hồ sơ chăm sóc khách hàng và dữ liệu hỗ trợ, cũng như địa điểm tải xuống/ mua không chính xác, trong 5 năm để chứng minh các nỗ lực đảm bảo an toàn của chúng tôi, hỗ trợ các quyết định chăm sóc khách hàng của chúng tôi, thực thi các quyền của chúng tôi và cho phép chúng tôi tự bảo vệ mình trong trường hợp có khiếu nại, thông tin về sự tồn tại của các tài khoản và đăng ký trong quá khứ mà chúng tôi xóa 3 năm sau khi xóa tài khoản cuối cùng của bạn nhằm đảm bảo dự báo và báo cáo tài chính phù hợp và chính xác, dữ liệu hồ sơ trong 1 năm để đề phòng kiện tụng có thể có, nhằm thiết lập, thực hiện hoặc bảo vệ các khiếu nại pháp lý và dữ liệu cần thiết để ngăn chặn các thành viên bị cấm mở tài khoản mới trong thời gian cần thiết nhằm đảm bảo an toàn và lợi ích thiết yếu của các thành viên khác trong ứng dụng.
Lưu trữ dữ liệu trong trường hợp có tranh chấp pháp lý:
Chúng tôi duy trì dữ liệu trên cơ sở lợi ích hợp pháp của chúng tôi khi có vấn đề, khiếu nại, hoặc tranh chấp đang tồn tại hoặc tiềm ẩn, yêu cầu chúng tôi lưu trữ dữ liệu, đặc biệt nếu nhận được trát đòi hầu tòa hợp lệ hoặc yêu cầu chúng tôi lưu trữ dữ liệu (trong trường hợp đó chúng tôi cần lưu giữ dữ liệu để tuân thủ nghĩa vụ pháp lý của chúng tôi) hoặc nếu dữ liệu cần thiết như một phần của thủ tục tố tụng.
Trong trường hợp và theo như pháp luật cho phép, chúng tôi có thể duy trì và sử dụng dữ liệu mà bản thân dữ liệu đó không thể xác định danh tính hoặc được quy cho riêng bạn cho các mục đích được mô tả trong Chính sách Quyền Riêng Tư này, bao gồm cả cải thiện dịch vụ của chúng tôi và tạo ra các tính năng, công nghệ và dịch vụ mới cũng như duy trì sự an toàn cho các dịch vụ của chúng tôi.
8. Khôi phục tài khoản của bạn
Trong 90 ngày, kể từ ngày bạn xóa tài khoản của bạn trên TiBa, bạn vẫn có quyền khôi phục lại tài khoản.
Trong trường hợp khôi phục lại tài khoản, thông tin hồ sơ cá nhân, xu TiBa trong ví, lịch sử quà tặng được khôi phục lại.
Các thông tin khác không còn, kể từ thời điểm bạn xóa tài khoản.
9. Quyền riêng tư cho trẻ em.
Dịch vụ của TiBa giới hạn cho cá nhân từ 18 tuổi trở lên. Những cá nhân dưới 18 tuổi không được tham gia trên nền tảng của TiBa. Nếu bạn nghi ngờ thành viên nào đó dưới 18 tuổi, vui lòng sử dụng cơ chế báo cáo có sẵn trên dịch vụ.
10. Các thay đổi về Chính sách Quyền Riêng Tư
Chính sách này có thể thay đổi theo thời gian. TiBa luôn tìm kiếm cách mới và sáng tạo để giúp bạn xây dựng các mối quan hệ có ý nghĩa và TiBa luôn cố gắng đảm bảo cập nhật nội dung và giải thích về thực hành xử lý dữ liệu của chúng tôi. Chúng tôi sẽ thông báo cho bạn khi có thay đổi quan trọng có hiệu lực, để bạn có thời gian xem xét những thay đổi đó.
Đến đây bạn đã xem hết Chính sách Quyền Riêng Tư của TiBa. Chúng tôi hy vọng nội dung tài liệu đủ rõ ràng. TiBa rất hân hạnh được cùng đồng hành với bạn trên hành trình này!